Freiwilligenarbeit ist eine wichtige Ressource für das Funktionieren moderner Gesellschaften. Sie ist der Kitt, der die Gemeinschaft als Ganzes zusammenhält. Viele Aufgaben der öffentlichen Dienste wären ohne den Beitrag von Freiwilligenarbeit nicht realisierbar. Aus diesem Grund fördert die Stadt Zürich das freiwillige Engagement.
Die Kontaktstelle Freiwilligenarbeit ist die städtische Informationsdrehscheibe und Anlaufstelle für Fragen rund um das Thema Freiwilligenarbeit. Sie setzt sich in vielfältiger Weise für das freiwillige Engagement in der Stadt Zürich ein und wirkt durch ihre breite Vernetzung über die städtischen Grenzen hinaus.
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